呼呼陪伴隐私政策
更新日期:2025年12月30日 | 生效日期:2025年12月30日
引言
呼呼陪伴(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。请您在使用本服务前仔细阅读并理解本《隐私政策》,一旦您使用呼呼陪伴服务,即视为您同意本政策的全部内容。
1. 信息收集
我们仅收集为实现服务功能所必需的信息,包括您主动提供的信息及服务运行中必要的信息,具体如下:
- 注册登录信息:手机号码(用于账号验证,将通过腾讯云短信服务发送验证码)、微信OpenID/UnionID(用于微信快捷登录)。
- 人脸生物特征信息(敏感个人信息):在您自愿选择使用"真颜认证"功能时,我们将在您单独明确授权后,通过设备摄像头采集您的实时人脸视频并提取人脸特征数据。该信息将通过加密通道传输至腾讯云人脸识别服务进行活体检测,仅用于真实性认证目的,存储期限至您主动申请撤回授权或注销账号之日止。您有权拒绝授权,拒绝后不影响其他功能的正常使用。
- 个人资料信息:昵称、头像、出生日期、所在城市、性别、个人简介(均为您自愿填写)。
- 社交互动信息:您发布的旅约动态、聊天记录(文字、图片、视频、语音)、礼物赠送记录(用于实现社交互动功能)。
- 支付信息:购买会员(VIP/黑卡VIP)或充值金币时,我们仅收集微信/支付宝生成的订单号、支付状态等支付凭证,绝不收集您的银行卡号、支付密码、身份证号等核心支付信息。
- 会员与虚拟资产信息:会员等级(VIP/黑卡VIP)、有效期、金币余额、礼物消费/获取记录。
- 剪贴板信息:为实现“分享跳转”功能,我们会在您打开APP时读取剪贴板内容,并通过正则表达式仅匹配用户ID/旅约活动ID格式的字符。仅在匹配成功时临时使用该信息完成跳转,不存储剪贴板原始内容,匹配失败的内容将即时销毁。您可在APP设置中关闭剪贴板读取权限,关闭后仅影响分享跳转功能,不影响其他核心功能使用。
2. 信息使用
我们收集的信息仅用于以下目的,未经您同意不会用于其他用途:
- 提供、维护和优化呼呼陪伴的核心服务(如旅约发布、社交互动、支付结算);
- 个性化展示:我们可能根据您的浏览行为、旅约偏好等信息,对旅约动态进行排序展示。上述自动化决策不涉及对您个人权益的重大影响,您有权拒绝,可通过邮件(privacy@pupupeiban.com)申请关闭个性化排序,关闭后将按发布时间顺序展示;
- 内容安全审核:根据法律法规要求,您上传的图片、视频、语音及文字聊天内容将通过腾讯云内容安全服务进行自动审核,违规内容将被拦截或删除(仅用于合规审核,不用于其他目的);
- 消息推送:当您有新的聊天消息、旅约报名通知时,我们会通过腾讯云IM消息推送服务向您发送提醒(您可在APP设置中关闭推送);
- 身份核验:仅在您授权后,使用人脸识别技术验证您的真实身份,用于“真颜认证”标识展示。
- 分享跳转:读取剪贴板中匹配用户ID/旅约活动ID的内容,仅用于实现点击分享链接后跳转至对应页面的功能,无其他用途。
3. 权限申请说明
为保障APP功能正常运行,我们仅申请实现对应功能所必需的设备权限,权限申请及使用场景如下:
- 相机权限:用于拍摄头像、上传旅约照片/视频、“真颜认证”时录制人脸视频(仅在您主动触发功能时调用);
- 存储权限:用于上传本地照片/视频至平台、保存聊天中的图片/视频至本地(仅读取/写入您主动选择的文件);
- 麦克风权限:用于发送语音消息、录制真颜认证视频(仅在您主动触发录音时调用);
- 通知权限:用于接收新消息提醒、系统通知(您可随时在手机系统设置中关闭)。
- 剪贴板权限:用于读取剪贴板中的用户ID/旅约活动ID以实现分享跳转功能(仅在APP启动/分享功能触发时调用,不存储剪贴板内容)。
您有权在手机系统设置中随时关闭上述权限,关闭后仅影响对应功能的使用,不影响其他核心功能。
4. 信息分享
未经您的单独明确同意,我们不会将您的个人信息分享给任何第三方,但以下法定情形除外:
- 获得您的明确书面/线上授权;
- 根据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求;
- 为维护社会公共利益、保护他人合法权益;
- 为保护我们的合法权益(如应对恶意攻击、维权诉讼)。
5. 第三方SDK服务
我们接入以下第三方SDK仅用于实现特定功能,SDK服务商的信息收集行为受其自身隐私政策约束。我们已要求各SDK服务商遵守相关法律法规,仅在实现对应功能时收集必要信息。
请注意,部分SDK在初始化阶段可能自动采集设备基础信息(如设备型号、品牌、操作系统版本、IP地址、网络类型等),用于保障服务稳定性与安全性,具体收集范围见下表。
| SDK名称 |
运营主体 |
使用目的 |
收集的个人信息类型 |
隐私政策 |
| 腾讯云即时通信 IM SDK |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
实现用户一对一即时通讯(文字、图片、视频、语音) |
设备型号、设备品牌、操作系统版本、IP地址、网络类型、设备标识符(AndroidID、OAID) |
腾讯云隐私政策 |
| 腾讯云人脸识别 SDK(活体检测) |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
用户自愿使用"真颜认证"功能时,进行真实人脸核验 |
人脸视频(实时录制,加密传输)、人脸生物特征数据(仅在用户单独明确授权后采集) |
腾讯云隐私政策 |
| 腾讯云内容安全 SDK(文本、图片、视频审核) |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
对用户上传或发送的图片、视频、文字内容进行合规审核 |
用户上传的文字、图片、视频内容(仅用于审核判断,审核完成后即时清理,不留存原始内容) |
腾讯云隐私政策 |
| 腾讯移动推送 TPNS(Push SDK) |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
向用户发送新消息提醒、旅约报名通知等系统推送 |
设备标识符(AndroidID、OAID、厂商推送 Token)、设备型号、操作系统版本 |
腾讯云隐私政策 |
| 腾讯云短信 SDK |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
向用户手机发送短信验证码,用于手机号绑定与身份验证 |
用户主动填写的手机号码(仅用于验证码发送,不用于其他用途) |
腾讯云隐私政策 |
| 微信开放平台 SDK(微信登录) |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
提供微信账号快捷登录功能 |
微信 OpenID / UnionID、微信昵称、头像(仅在用户主动点击微信登录并完成授权后获取) |
微信隐私政策 |
| 支付宝 SDK |
支付宝(中国)网络技术有限公司 |
提供支付宝支付通道,用于购买会员或充值金币 |
支付订单号、支付状态(不收集银行卡号、支付密码等核心支付信息) |
支付宝隐私政策 |
如上述任一SDK隐私政策链接失效,可访问对应公司官网查阅最新版本。微信支付功能将于后续版本上线,届时我们将同步更新本清单。
6. 数据存储期限
我们将按照法律法规要求及最小必要原则存储您的个人信息,具体存储期限如下:
- 注册登录信息(手机号码、微信OpenID):保存至您主动注销账号为止,注销后匿名化处理;
- 人脸生物特征信息:保存至您主动撤回授权或注销账号之日止,撤回/注销后立即删除;
- 聊天记录(文字、图片、视频、语音):保存至您主动删除或注销账号为止,最长不超过账号存续期;
- 支付凭证:保存至订单完成后3年(符合财务归档要求);
- 会员/虚拟金币信息:保存至会员到期后1年、金币清零后,注销账号后删除;
- 旅约动态/报名记录:保存至旅约结束后1年,注销账号后删除;
- 法律法规要求延长存储期限的,从其规定(如《网络安全法》要求网络日志留存不少于6个月)。
7. 信息安全
我们采取多重安全措施保护您的个人信息:
- 聊天记录、人脸信息等敏感数据采用AES-256加密存储;
- 建立数据访问权限管控体系,仅授权人员可访问必要数据;
- 定期开展安全漏洞扫描、数据安全审计。
若发生个人信息安全事件,我们将在72小时内通过APP弹窗、短信、邮件等方式告知您安全事件的基本情况、可能的影响、已采取的处置措施及补救方案,并按要求向监管机构上报。
8. 您的权利
- 查阅、复制与更正:您有权在APP"我的-个人资料"页访问、修改您的个人信息(人脸信息除外);您也可通过邮件(privacy@pupupeiban.com)申请获取您的个人信息副本;
- 数据可携带:依据《个人信息保护法》第45条,您有权申请将您的账号基本资料以结构化、通用格式导出,可通过邮件(privacy@pupupeiban.com)提出申请,我们将在15个工作日内处理;
- 限制处理:在以下情形下,您有权要求暂停对您个人信息的处理:① 您对信息准确性提出异议,待核实期间;② 处理行为违法但您要求保留而非删除。可通过邮件(privacy@pupupeiban.com)申请;
- 删除/注销:您可在APP“我的-账号注销”中申请注销账号。注销后,我们将在15个工作日内删除您的个人信息或进行匿名化处理(法律法规要求留存的日志信息除外,如《网络安全法》要求留存6个月的访问日志);
- 撤回人脸授权:若您已完成真颜认证,可通过应用内反馈功能或邮件(privacy@pupupeiban.com)申请撤回授权,我们将于15个工作日内删除您的认证视频及人脸特征数据,撤回后真颜认证标识同步取消,不影响其他功能使用;
- 未成年人保护:本服务仅限18周岁以上成年人使用。若发现未经监护人同意收集未成年人个人信息,我们将立即删除相关信息、封禁账号,并联系未成年人监护人说明情况;未成年人监护人可通过privacy@pupupeiban.com申请核实/删除未成年人信息。
- 投诉反馈:您可通过APP内反馈通道或上述邮箱,对个人信息处理行为提出投诉,我们将在15个工作日内回复处理结果。
9. 联系我们
若您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉,请通过以下方式联系我们:
我们已依法指定个人信息保护负责人,负责统筹协调本平台个人信息处理相关工作,您可通过上述邮件与个人信息保护负责人取得联系。